FAQs

1. アップグレードされた新たなクライアントポータルへアクセスするためには、パスワードの再設定が必須ですか?

はい。CryptoGTをご利用いただいておりました全てのお客様にパスワードの再設定をお願いしております。

2. EWalletやMT5内の残高、アカウント情報は引き継がれますか?

3. クライアントポータルのアップデート中に、クライアントポータルの利用はできますか?

4. アップグレードされたクライアントポータル利用時に何か作業が必要ですか?

5. 新しいパスワードの設定はいつ、どのようにできますか?

6. アップデート中もトレーディングアカウント(MT5)で取引可能ですか?

7. なぜクライアントポータルを新しいシステムに変更するのですか?

8. アップデートが完了した後に登録した場合にもパスワードの変更が必要ですか?

9. 入金する場合、従来と同じウォレットアドレスへの送金となりますか?